LINEで消えた友達やトークを復元する方法まとめ

LINEの友達リストやトーク履歴が消えた

LINEでよくある、アップデートしたり、機種変更してLINEのデータを引き継いだら友達リストやトーク履歴が消えた! というアクシデント。

また、原因不明のエラーや操作ミスでLINE上の友達やトーク履歴を誤って削除してしまった、という経験がある人もいるかもしれません。

LINEがこれだけ浸透した世の中でLINEぼっちなんて想像するだけで恐ろしいですね。LINEの消えた友達やトークの履歴を復元する方法についてご紹介いたします。

LINEの友達やトーク履歴が消えた原因は?

まずはじめに消えたLINEの友達、トーク履歴は、状況によっては復元することは可能です。

そして、LINEの友達、トーク履歴が消えてしまう原因は概ね以下の4つです。

・LINEの友達、トーク履歴が消えてしまう原因
1. アップデートなどによる、LINEアプリ自体の不具合
2. 機種変更や端末変更時にLINEのデータをうまく引き継げていない
3. 友達がLINEを退会、アカウントを削除した
4. 気づかずに友達を非表示 / ブロックに設定した

次からそれぞれの原因の詳細を説明します。

アップデートなどによる、LINEアプリ自体の不具合の場合

LINE自体のアップデートが原因で、すべてのトーク履歴や友達リストのデータが消えてしまった場合。

また、アップデートではなく、LINE側のトラブルや同期中でも運悪く友達が消えたという話はあります。

この場合は、おとなしくLINE側の対応を待つのが賢明です。

機種変更や端末変更時にLINEのデータをうまく引き継げていない場合

iPhoneに限った話ではありませんが、機種変更、端末変更を行った際にも、LINEのデータをうまく引き継ぐことができずに友達リストやトーク履歴が消えてしまうことがあります。

友達がLINEを退会、アカウントを削除した場合

あなたの気づかないうちに友達がLINEのアカウントを削除したり、退会したりしても、友達リストから友達のデータが消えます。

退会理由は友達に聞かなければ分かりませんが、元のLINEアカウントを復活させない限り、一覧にその友達が戻ることはありません。

アカウントを変更した、機種変更をしたのち、アカウントを新しく取得しなおした場合などがこれに当たります。この場合は解決方法は相手次第です。

消えたLINEのデータを復元するには「バックアップ」が重要

どの理由でLINEから友達やトーク履歴が消えたとしても、手っ取り早くLINEのデータを復元したければ、常日頃から必ずバックアップをとる癖をつけておきましょう。

LINEのバックアップは面倒だし、時間がとれないとか言い訳を挙げだしたらキリがないのですが、それでも友達リストやトーク履歴が消えてしまった時に、バックアップがあればほとんどの場合復元することができます。

トーク履歴に関してはバックアップがなければ一度消えると復元することができません。

バックアップから友達やトーク履歴を復元する方法

それではバックアップからどうやって友達やトーク履歴を復元すればいいのか、PCとスマホで別で見ていきたいと思います。

PCの場合: iTunesからの復元

注意してほしいのが、iTunesでバックアップをとったときに「iPhoneのバックアップ暗号化」のチェックを入れていない場合はiTunesからラインの履歴を復元することができないので注意して下さい。

・1: PCでiTunesを開き、iPhoneを接続する
・2: iTunesのメニューから概要を選択し「バックアップ復元」をクリック
・3: バックアップ後にiPhoneでLINEを開き、登録したメールアドレスとパスワードでサインインする
LINE-トーク-復元(PC)

iCloudのバックアップからLINEのトーク履歴を復元

こちらの方法はLINEのトーク履歴バックアップをすでにとっている前提の復元方法となっています。

・1: LINEのメニューからトークを選択
・2: トークのバックアップをタップし「今すぐバックアップ」をタップ
・3: バックアップが完了後、LINEを再インストール
・4: メールアドレスとパスワードでログイン
・5: トーク履歴の復元という画面が表示されるので、「トーク履歴をバックアップから復元」を選択
LINE トーク 復元(スマホ)②

LINE トーク 復元(スマホ)④

LINE トーク 復元(スマホ)③

バックアップに成功すると以下のような画面になります。

LINE-トーク-復元(スマホ)⑤

あとはアプリを再インストールし、LINEのアカウントにログインすれば、トークの復元を求められるので、復元をしましょう。

LINE-トーク-復元(スマホ)⑥

LINE-トーク-復元(スマホ)⑦

以上がバックアップを取っている前提で行うトーク履歴の復元方法です。

では、次からバックアップデータがない場合でもできる、LINEの友達リストの復元方法を見ていきます。

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